Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2025
Threnixara („wir", „uns", „unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website threnixara.com und unsere Dienstleistungen nutzen.
1. Datenverantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Threnixara
Pastor-Busch-Weg 7-9
40547 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: help@threnixara.com
Telefon: +49282171396211
2. Erfasste Daten
2.1 Daten, die Sie uns bereitstellen
Wir erfassen Informationen, die Sie direkt angeben:
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Profilbild
- Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsmethode (Kreditkartendaten werden von Drittanbietern verarbeitet)
- Kursinhalte: Fortschritte, Notizen, eingereichte Aufgaben, Kommentare
- Kommunikation: E-Mails, Nachrichten, Support-Anfragen
- Umfragen und Feedback: Antworten auf Befragungen oder Bewertungen
2.2 Automatisch erfasste Daten
Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir automatisch:
- Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätekennungen
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer, Zugriffszeitpunkte
- Standortdaten: Ungefährer geografischer Standort basierend auf IP-Adresse
- Cookies und Tracking-Technologien: Informationen durch Cookies, Web Beacons, Pixel-Tags
2.3 Daten von Drittanbietern
Wir können Daten von Drittanbietern erhalten:
- Social-Media-Plattformen bei Anmeldung über Drittanbieterdienste
- Zahlungsdienstleister zur Transaktionsabwicklung
- Analysedienste zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
3. Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
3.1 Bereitstellung der Dienstleistungen
- Kontoerstellung und -verwaltung
- Zugang zu Kursinhalten und Masterclasses
- Fortschrittsverfolgung und Zertifikatserstellung
- Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
3.2 Kommunikation
- Versand von Bestätigungs-E-Mails und Transaktionsinformationen
- Beantwortung von Anfragen und Kundenservice
- Benachrichtigungen über Kursänderungen oder neue Inhalte
- Marketing- und Werbekommunikation (mit Ihrer Einwilligung)
3.3 Verbesserung und Personalisierung
- Analyse von Nutzungsverhalten zur Plattformoptimierung
- Personalisierung von Inhalten und Empfehlungen
- Durchführung von Forschung und Entwicklung
- A/B-Tests und Funktionsentwicklung
3.4 Sicherheit und Compliance
- Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung
- Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Schutz von Rechten und Eigentum
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen
- Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Sicherheitsmaßnahmen
- Einwilligung: Für Marketingkommunikation und bestimmte Cookies
- Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen
5. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen weiter:
5.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die uns bei folgenden Aufgaben unterstützen:
- Hosting und Cloud-Speicherung
- Zahlungsabwicklung
- E-Mail-Versand und Kommunikationsdienste
- Analysetools und Leistungsmessung
- Kundensupport-Plattformen
5.2 Geschäftsübertragungen
Bei Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder Verkauf können Ihre Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden.
5.3 Rechtliche Anforderungen
Wir können Daten offenlegen, wenn:
- Gesetzlich vorgeschrieben oder bei behördlichen Anfragen
- Schutz von Rechten, Eigentum oder Sicherheit erforderlich ist
- Durchsetzung unserer Bedingungen notwendig ist
- Betrugsprävention oder Sicherheitsuntersuchungen stattfinden
5.4 Mit Ihrer Einwilligung
Wir können Daten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an andere Parteien weitergeben.
6. Internationale Datenübertragungen
Da wir eine globale Plattform betreiben, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen implementiert sind:
- Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsbeschlüsse
- Zertifizierungsmechanismen
- Vertragliche Verpflichtungen mit Drittanbietern
7. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange wie:
- Ihr Konto aktiv ist
- Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich
- Gesetzliche, buchhalterische oder Berichtspflichten bestehen
- Zur Lösung von Streitigkeiten und Durchsetzung von Vereinbarungen notwendig
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
| Datentyp | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Kontoinformationen | Bis zur Kontolöschung plus 90 Tage |
| Transaktionsdaten | 7 Jahre für Buchhaltungszwecke |
| Nutzungsprotokolle | 24 Monate |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf plus 3 Jahre |
| Support-Anfragen | 3 Jahre nach Abschluss |
8. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
8.1 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
8.2 Berichtigungsrecht
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
8.3 Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen beantragen.
8.4 Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
8.5 Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
8.6 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
8.7 Widerruf der Einwilligung
Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.
8.8 Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Ausübung Ihrer Rechte: Kontaktieren Sie uns unter help@threnixara.com oder nutzen Sie die Einstellungen in Ihrem Konto.
9. Cookies und Tracking-Technologien
9.1 Was sind Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:
9.2 Cookie-Kategorien
- Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen wie Login und Sicherheit
- Leistungs-Cookies: Erfassen anonyme Informationen zur Website-Nutzung
- Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung
- Marketing-Cookies: Verfolgen Besucher über Websites für Werbezwecke
9.3 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Beachten Sie, dass bestimmte Funktionen möglicherweise nicht verfügbar sind, wenn Sie Cookies deaktivieren.
9.4 Weitere Tracking-Technologien
- Web Beacons und Pixel-Tags
- Local Storage und Session Storage
- Gerätefingerabdrücke
- Analytische Tools von Drittanbietern
10. Sicherheitsmaßnahmen
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
- Zugriffskontrolle: Beschränkter Zugang auf autorisiertes Personal
- Authentifizierung: Sichere Passwortrichtlinien und Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Überwachung: Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenanalysen
- Backup: Regelmäßige Datensicherungen und Wiederherstellungspläne
- Schulung: Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und Sicherheit
Trotz unserer Bemühungen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100% sicher sein. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
11. Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter diesem Alter.
Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter help@threnixara.com, damit wir diese Daten löschen können.
12. Drittanbieter-Links
Unsere Website kann Links zu Websites, Diensten oder Inhalten von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen durch:
- Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite
- E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Nutzer
- Deutlich sichtbare Hinweise auf unserer Website
- In-App-Benachrichtigungen
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Akzeptanz der aktualisierten Datenschutzerklärung.
14. Datenschutzbeauftragter
Für Fragen zum Datenschutz können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren:
E-Mail: help@threnixara.com
Betreff: Datenschutzanfrage
Adresse: Pastor-Busch-Weg 7-9, 40547 Düsseldorf, Deutschland
15. Kontakt
Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:
Threnixara
Pastor-Busch-Weg 7-9
40547 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: help@threnixara.com
Telefon: +49282171396211
Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.